Miranda Franken op 26 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 27 maart een naampuzzel besteld en betaald, maar deze is tot nu toe niet geleverd. Na het versturen van een e-mail om de status van de bestelling te achterhalen, ontving de klant een melding dat de e-mail niet kon worden afgeleverd, en bovendien is de website van Labeo.be niet meer toegankelijk.
Op 27 maart heb ik een naampuzzel besteld en ook betaald, toen ik deze niet kreeg heb ik afgelopen week een mail gestuurd met de vraag wanneer ik deze kan verwachten. Ik kreeg hierop het bericht dat mijn mail niet geleverd kan worden. Ik kan ook de website niet meer openen.
Ik ben tevreden als ik alsnog het product geleverd krijg of als ik mijn geld terugkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labeo.be
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labeo.be nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
