Mijn Klacht:
Ik heb een letterpuzzel besteld maar ze hebben nooit iets verzonden. Ik heb vaker gemaild. Ik kreeg zogezegd een order nummer maar deze bestaat niet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug krijgen
Saly2100 op 25 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een letterpuzzel besteld bij Labeo.be, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails en het ontvangen van een ordernummer, blijkt dit nummer niet te bestaan.
Ik heb een letterpuzzel besteld maar ze hebben nooit iets verzonden. Ik heb vaker gemaild. Ik kreeg zogezegd een order nummer maar deze bestaat niet.
Ik zou graag mijn geld terug krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.