Princessxshelley op 22 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 30 maart een bestelling geplaatst bij Labeo.be, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Na het versturen van een e-mail op 13 april zonder reactie, kan de klant ook niet meer op de website komen, wat leidt tot zorgen over het betaalde bedrag.
Op 30-3 heb ik een bestelling geplaatst en tot op heden nog steeds niks ontvangen! 13-4 een mail verstuurd geen reactie gehad. Kan nu niet meer op de website komen. Daar gaat me geld dus….
Graag geld retour of het pakketje alsnog verzenden
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
