Klacht: besteld, betaald maar geen naampuzzel geleverd

Ingrid Kroezen-Rinzema op 21 april 2021 over Labeo.be in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Labeo.be
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant heeft op 2 april een naampuzzel besteld en betaald bij Labeo.be, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of levering ontvangen. De klant heeft inmiddels meerdere klachten van andere consumenten over dezelfde situatie gelezen.

Mijn Klacht:

op 2 april j.l., naampuzzel besteld en betaald. Daarna niets meer gehoord.
Vandaag meedere klachten gelezen helaas.

Gewenste Oplossing:

Naampuzzel leveren of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten