Madelief2003 op 29 december 2015 over Labelfriends.nl in de categorie Drukwerk
Een klant van Labelfriends.nl heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de belofte dat de bestelling in productie is en spoedig verzonden zal worden, blijft het product uit. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op e-mails en zijn de telefoonlijnen niet bereikbaar.
Besteld en betaald, maar niets ontvangen. Ze zeggen dat het in productie is en zsm wordt verstuurd. Helaas wachten wij, maar niets in de bus. Ze reageren niet op een e-mail en hun telefoonlijnen zijn afgesloten.
Geld terug of binnen een week bestelling in huis!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labelfriends.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labelfriends.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
