[email protected] op 23 juni 2014 over Labelfriends.nl in de categorie Drukwerk
Een klant van Labelfriends.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie. De klant verzoekt om de labels te ontvangen, zodat een kapotte tafel kan worden geretourneerd en een nieuwe tafel kan worden gestuurd.
Ik heb U al vele mailtjes gestuurd waar u niet op reageerd. ikzou graag een keer willen hebben dat U de labels op stuurt zo dat ik de kapotte tafel naar U terug kan sturen en u mij een nieuwe tafel kan toe sturen.
zie hier boven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
