Caro1976 op 26 maart 2014 over Labelfriends.nl in de categorie Drukwerk
Een klant heeft meer dan twee weken geleden labels besteld bij Labelfriends.nl, met de belofte dat deze na drie werkdagen geleverd zouden worden. Na een week zonder levering heeft de klant contact opgenomen en vernomen dat er vertraging was, maar de bestelling op de spoedlijst zou worden geplaatst. Twee weken later zijn de labels nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de klant al betaald heeft.
Ik heb meer dan 2 weken geleden labels besteld bij Labelfriend, bestelling zou na 3 werkdagen worden bezorgd, niet dus na 1 week zelf contact gezocht ze liepen wat vertraging op maar zou op de spoedlijst worden geplaatst. 2 weken later nog steeds geen labels…wel betaald nog steeds niets gehad, belofte niet waarmaken en er steeds achteraan moeten zitten
niets
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Labelfriends.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Labelfriends.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
