Bij La Souris zijn in totaal 21 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.1/10 (14 stemmen). Dien een klacht in over La Souris. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over La Souris indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor La Souris.
Op Klacht.nl zijn in totaal 21 klachten over La Souris ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Handelsondernemeing.
La Souris reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over La Souris gaan over Handelsondernemeing. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met La Souris door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
La Souris heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 14 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft La Souris een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 14 beoordelingen en 21 klachten, waarop La Souris via Klacht.nl niet reageert. Of La Souris betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert La Souris niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager671ddc58 op 02 november 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Op 8 september 2026 heb ik via de webshop van La Souris een oplader gekocht voor € 158,90, op advies van een medewerker. Het artikel is ongebruikt en op 15 september 2026 binnen de wettelijke bedenktijd retour gestuurd. Na meerdere... Lees meer
Klacht van klager34c21a0e op 25 oktober 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Onderwerp: Melding over La Souris en verzekering Evy: gestolen fatbike, reparatie al 2,5 maand niet uitgevoerd Beste , Wij willen graag een melding doen over fietsenwinkel La Souris en de fietsverzekering Evy (Fietszeker) die La Souris bij de verkoop aanbiedt. Wij lopen... Lees meer
Klacht van klager75e17817 op 23 oktober 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Mijn ervaring met La Souris en de vestiging in Haarlem is buitengewoon teleurstellend. Mijn fiets is nieuw en valt nog onder de garantie, maar mijn garantieclaim wordt niet serieus behandeld. Na meerdere bezoeken aan de winkel werd mij toegezegd dat... Lees meer
Klacht van klager88211acb op 18 oktober 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Ik heb op 24 juni 2026 een elektrische fiets (ref 842232) gekocht bij La Souris B.V. in Breda voor EUR 1.079,00. De fiets is op 24 juli 2026 voor reparatie teruggebracht naar de winkel in Breda. Sindsdien heb ik elke... Lees meer
Klacht van klagere404dbe3 op 16 oktober 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Op 27 september heb ik een elektrische fiets gekocht in Rotterdam en deze direct afgerekend. De fiets zou in week 41 bezorgd worden. Op 7 oktober ontving ik een WhatsApp-bericht dat de fiets op 9 oktober tussen 10:30 en 13:30... Lees meer
Klacht van klager6ece6d12 op 15 oktober 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
In juli ging de fatbike van mijn zoon net buiten de garantie stuk. Na de vakantie kon de fiets pas op 9 september in de winkel in Alkmaar worden gebracht voor onderzoek en reparatie. Op 23 september is de fiets... Lees meer
Klacht van klagerd4d4d4ba op 05 oktober 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Ik heb een onderhoudspakket gekocht van 4 beurten ter waarde van 239 euro, maar er is slechts 1 beurt uitgevoerd. De tweede beurt, die gepland stond voor juni 2026, heeft nooit plaatsgevonden en ik ontvang geen reactie van het bedrijf.... Lees meer
Klacht van klager8bf9109a op 18 september 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Ik heb in juni een fatbike gekocht, maar deze ging bijna direct kapot; de ketting viel er constant af. Ik heb de fiets teruggebracht naar de winkel, waar hij twee weken ter reparatie heeft gestaan. Bij het ophalen was het... Lees meer
Klacht van lichtbol op 23 augustus 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Ik heb een fiets besteld bij La Souris, maar de levertijd is veel langer dan beloofd. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met zowel het hoofdkantoor als de winkel, maar ik krijg steeds te horen dat ze het niet weten... Lees meer
Klacht van jukkie26 op 14 augustus 2026 over La Souris in de categorie Handelsondernemeing
Ik heb een fatbike besteld via Fiscfree bij La Souris, met de verwachting dat deze binnen 2 tot 4 weken geleverd zou worden. Na een week ontving ik een e-mail waarin stond dat de fiets in week 33 bij hen... Lees meer