Siem-1303 op 11 april 2022 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft een nieuwe scooter aangeschaft bij La Souris Scooters, maar ervaart binnen vier weken al herhaaldelijk hetzelfde probleem. De klant vindt het bedrijf onbereikbaar en is ontevreden over de financiële verantwoordelijkheid die op hen wordt gelegd voor de reparaties. Ze adviseren anderen om geen scooter bij dit bedrijf te kopen.
Wat een louge bedrijf! Nieuwe scooter gekocht en binnen vier weken al voor de tweede keer hetzelfde mankement. Bedrijf is onbereikbaar. En als ze al reageren op je mail moet je overal financieel zelf voor opdraaien. Ik raad iedereen af hier een scooter te kopen!
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
