Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb een vespa besteld nu al drie weken geleden. Op de site staat de vespa zoals beschreven in mat zwart:
•Spiegels
•Koplamprand
•Sierstrippen
•Sierstuk voorvork
•Stuurschakelaar covers
•Remgrepen
•Kickstarterdeksel
•Kickstarter
•Achterlichtunit covers
•Wielen
•Voorspatbord beugel (origineel)
•Val beugel set (origineel)
•Achter klapdrager (origineel)
•Knipperlichten voor achter uitgevoerd in smoke
•Windscherm hoog smoke (made in EU)
•Custom zadel met carbon zijvlakken en rode bies
https:www.scooterlease-xl.nlwinkelvespa-scootersvespa-sprint-custom-s-grijs-titanio-25km
De waarde van de vespa zoals beschreven 5.099,00 waar ik ook voor heb getekend in me lease contract wat een bedrag van 100 euro per maand is.
Wat ik heb gekregen als vespa een mat zwart beugelset alleen en opgevoerd vespat tot 35 km. Ik heb met de medewerker gesproken en die heeft een windscherm nog na geleverd van smoke zwart hoog. Dus de accesoires hierboven heb ik geen 1 gekregen behalve een halve beugelset voor de achterkant en stuur slot en art slot 3. Ik probeer ze al de hele dag te bereiken en heb verschillende e-mails verstuurd ze antwoorden niet op me e-mails en ze bellen me niet terug.
Ik heb een vespa gekregen wat ik niet heb besteld waar ik dus niet mee eens bent. Ze zeggen heel makkelijk je hebt ervoor getekend terwijl ik voor de bedrag van 5.000 heb getekend met geen enkel specificatie van de accessories. Er ontbreken te veel accessories wat ik wel erbij heb besteld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de accessories wat er niet op zit word geleverd en gemonteerd door hun. Dus de volgende accessories :
Knipperlichten voor achter uitgevoerd in smoke
Voorspatbord beugel (origineel)
•Achterlichtunit covers
Kickstarterdeksel
•Remgrepen
Stuurschakelaar covers
Sierstrippen
Koplamprand
Spiegels
in mat zwart!
Ik hoop dat jullie me hiermee kunnen helpen en dit zo snel mogelijk oplossen.
