Klacht: Vermiste fatbike en geen reactie van medewerkers

klager5598fb73 op 18 mei 2026 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 mei 2026

Een klant heeft een fatbike aangeschaft bij La Souris Scooters, maar deze is vermist. De klant is van mening dat de medewerkers verantwoordelijk zijn, omdat er geen Loqater is geactiveerd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf hebben geen resultaat opgeleverd, wat leidt tot gevoelens van teleurstelling en verdriet.

Mijn Klacht:

Ik heb een fatbike gekocht bij La Souris Scooters, maar deze is vermist. Ik geloof dat de schuld bij de winkelmedewerkers ligt, omdat er geen Loqater is geactiveerd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ik krijg geen reactie en voel me niet goed geholpen. Dit maakt me verdrietig.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbelverzoek zodat deze situatie besproken kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over La Souris Scooters
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Souris Scooters

Alle klachten die gemeld zijn door klager5598fb73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM