Mijn Klacht:

In febr. 2022 een nieuwe La Souris R scooter gekocht. In april start ie niet meer. Te weinig olie blijkt. Op 11 mei een grote onderhoudsbeurt (1500 km) en op 13 mei start de scooter weer niet. Monteur geeft aan dat er waarschijnlijk te weinig olie in gezeten heeft en daar werkt het motorblok niet. Scooter is gloednieuw. La Souris meldt dat dit niet binnen de garantie valt omdat wij zelf na 500 km olie hebben vervangen en dat dit niet door La Souris is gedaan.

Gewenste Oplossing:

De aankoop van de scooter ongedaan maken en het volledige aankoopbedrag inclusief grote onderhoudsbeurt bedrag terug storen op mijn rekening. Heb nu alleen maar ellende van dit ding.