Klacht: Scooter nog steeds niet gemaakt

Saadela28@@ op 20 mei 2022 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een klant van La Souris Scooters heeft een scooter gekocht die kort na de aankoop stilviel, wat gevaarlijk was. Na herhaaldelijk contact met de winkel en het hoofdkantoor zonder oplossing, heeft de klant veel overlast ervaren en verzoekt nu om een terugbetaling, omdat het vertrouwen in het bedrijf is verdwenen.

Mijn Klacht:

Heb een scooter bij La Souris paar dagen der na is mijn scooter op de weg gestopt wat levens gevaarlijk is ik ben met de scooter naar de winkel gegaan aangeven dat mijn scooter op de weg was gestopt er zou na gekeken worden zo snel mogelijk en toen het bijna 3 weken gehoor ben terug naar de winkel gegaan en gezegd dat het lang duurde hij zij je bent niet de enige gooide de sluiter op de tafel heb gezegd ik wil een oplossing heb veel overlast gehad hij had niks mij te maken moest naar hoofdkantoor heb hoofdkantoor gebeld nog steeds niks gehoord waardeloos waardeloos wil nu mijn geld terug heb geen vertrouwen meer

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn overeenkomst ontbinden ik wil graag mijn geld terug heb geen vertrouwen in deze mens geen klant vriendelijk

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Souris Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Souris Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saadela28@@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM