Klacht: Scooter na 20 km al kapot

Amber Wiertz op 23 juni 2022 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant van La Souris Scooters meldt dat zijn gloednieuwe scooter na slechts 20 kilometer gebruik al defect is. Na een goede eerste rit verloor de scooter steeds meer vermogen en start nu helemaal niet meer. De klant is teleurgesteld en heeft een klachtenformulier ingediend, maar wacht nu op een oplossing.

Mijn Klacht:

Scooter gisteren geleverd, eerste rit ging goed, daarna steeds minder vermogen en nu start ie nieteens meer! En dat voor een gloednieuwe scooter. Zoon keihard voor gewerkt en nu ontzettend teleurgesteld!!!

Klachtenformulier ingevuld en nu maar wachten!!
Dit kan toch niet waar zijn!! Belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Binnen een paar dagen maken of een nieuwe, aangezien hij splinternieuw is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Souris Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Souris Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amber Wiertz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM