Klacht: Afspreken niets doen

Gerdatessanoasmits op 24 juni 2022 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een klant heeft zijn scooter drie weken geleden ter reparatie aangeboden omdat deze niet meer startte. Na een lange wachttijd van twee weken werd vastgesteld dat de cilinderkop vervangen moest worden, maar ondanks beloftes over een snelle reparatie is er tot nu toe geen voortgang geboekt. De klant heeft inmiddels meerdere keren contact opgenomen, maar krijgt telkens te horen dat er geen tijd is geweest om de scooter te maken.

Mijn Klacht:

Mij scooter 3 weken geleden gebracht omdat hij niet meer starten moest 2 weken wachten voordat hij nagekeken werd was cilinder kop kost 300 euro oké gingen ze bestellen en zouden die naar binnenkomst op donderdag gelijk maken werd belooft nu 2 x geweest zeggen ze nog geen tijd gehad nu weer zaterdag geloof er niet meer zo in

Gewenste Oplossing:

Dat hij gemaakt wordt zoals beloofd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Souris Scooters

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Souris Scooters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerdatessanoasmits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM