Gerdatessanoasmits op 24 juni 2022 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren
Een klant heeft zijn scooter drie weken geleden ter reparatie aangeboden omdat deze niet meer startte. Na een lange wachttijd van twee weken werd vastgesteld dat de cilinderkop vervangen moest worden, maar ondanks beloftes over een snelle reparatie is er tot nu toe geen voortgang geboekt. De klant heeft inmiddels meerdere keren contact opgenomen, maar krijgt telkens te horen dat er geen tijd is geweest om de scooter te maken.
Mij scooter 3 weken geleden gebracht omdat hij niet meer starten moest 2 weken wachten voordat hij nagekeken werd was cilinder kop kost 300 euro oké gingen ze bestellen en zouden die naar binnenkomst op donderdag gelijk maken werd belooft nu 2 x geweest zeggen ze nog geen tijd gehad nu weer zaterdag geloof er niet meer zo in
Dat hij gemaakt wordt zoals beloofd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over La Souris Scooters
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over La Souris Scooters nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
