Klacht: Pakket niet gehad

Melissazimba op 27 november 2022 over La Bella Moda in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 november 2022

Een klant van La Bella Moda heeft een pakketje besteld, maar heeft dit nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen terugkoppeling gekregen en geen reactie ontvangen op meerdere e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakketje bij hun besteld nooit een terug koppeling ontvangen en ook nooit een reactie op mijn e-mails

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen want dit vind ik echt zonde

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM