Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje bij hun besteld nooit een terug koppeling ontvangen en ook nooit een reactie op mijn e-mails
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen want dit vind ik echt zonde
Melissazimba op 27 november 2022 over La Bella Moda in de categorie Kledingwinkels
Een klant van La Bella Moda heeft een pakketje besteld, maar heeft dit nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen terugkoppeling gekregen en geen reactie ontvangen op meerdere e-mails.
Ik heb een pakketje bij hun besteld nooit een terug koppeling ontvangen en ook nooit een reactie op mijn e-mails
Ik zou graag mijn geld terug willen want dit vind ik echt zonde
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM