Dithebnognietmeegemaakt.nl op 12 mei 2023 over La Bella Moda in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 3 mei een bestelling geplaatst bij La Bella Moda, in de veronderstelling dat het product uit Nederland kwam. Echter, de klant ontving een bericht uit Wuhan, China, en heeft tot op heden niets ontvangen. De klant vindt het misleidend dat de indruk wordt gewekt dat het bedrijf Nederlands is.
Op 3 mei iets besteld, ik dacht in Amsterdam. Kreeg een bericht uit Wuhan, China dat mijn bestelling onderweg is. Tot nu toe niets ontvangen. Vind het bedrieglijk dat de indruk gewekt wordt dat het product uit Nederland komt, van een Nederlands bedrijf.
Eerlijk adverteren op Facebook.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
