Mijn Klacht:
Geachte Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd,
Met deze brief wil ik mijn ernstige zorgen en klachten kenbaar maken over Stichting Kwintes te Amersfoort. Ik heb te maken gehad met herhaaldelijke schendingen van vertrouwelijkheid en professionaliteit die niet alleen mijn welzijn, maar ook dat van mijn minderjarige zoontje van bijna 2 jaar in gevaar brengen.
Ten eerste is het zeer verontrustend dat persoonsgegevens van zowel mij als mijn zoontje zijn gedeeld met buren uit het gebouw waar wij wonen. Deze buren staan volledig los van mijn traject bij Kwintes en hadden geen recht om deze informatie te ontvangen. Dit is een grove schending van onze privacy en de vertrouwelijkheid die verwacht mag worden van een zorginstantie.
Daarnaast heb ik het gevoel dat Kwintes mij opzettelijk in een kwaad daglicht stelt. Zij verspreiden leugens over mijn situatie en gebruiken mijn zoontje als een middel om druk op mij uit te oefenen. Dit gedrag is niet alleen onprofessioneel, maar ook schadelijk voor onze relatie en voor de ontwikkeling van mijn kind.
In de afgelopen periode heb ik veel correspondentie met Kwintes gehad en ik heb al deze communicatie gedocumenteerd. Ik beschik over bewijzen die mijn claims ondersteunen. Tevens zijn er valse meldingen gedaan bij Veilig Thuis, wat heeft geleid tot nog meer schade en stress voor mij en mijn gezin. Dit soort praktijken zijn absoluut onacceptabel en veroorzaken ernstige zorgen over de manier waarop Kwintes met cliënten omgaat.
Door deze situatie ben ik genoodzaakt om tijdelijk bij mijn ouders in te trekken, wat voor hen ook een zware belasting is, vooral omdat mijn moeder recentelijk een openhartoperatie heeft ondergaan en rust nodig heeft. Deze situatie dwingt mij om mijn zelfstandigheid op te geven en de stabiliteit te verstoren die mijn zoontje zo hard nodig heeft.
Ik heb meerdere pogingen ondernomen om mijn zorgen en klachten direct bij Kwintes te uiten, maar zij erkennen mijn klachten niet en bestrijden mijn onvrede met onwaarheden. Ik ben oprecht bezorgd over het welzijn van mijn kind en de impact die deze situatie op ons heeft.
Ik verzoek u met klem om deze zaak serieus te nemen en de nodige stappen te ondernemen tegen Stichting Kwintes. Ik ben bereid om alle documentatie ter verduidelijking te delen indien nodig. Het is cruciaal dat er veranderingen plaatsvinden binnen deze zorginstantie, zodat andere cliënten niet hetzelfde hoeven mee te maken.
Met vriendelijke groet,
Denise van den Born
Gewenste Oplossing:
Ik eis dat er iets gedaan wordt met mijn klachten en ongenoegen, en door kwintes zal dit niet gedaan worden,aangezien zij nooit iets erkennen,want de schuld ligt altijd bij een ander. Een jong gezin is er volledig aan onderdoor gegaan. Ik hoop dat ik hiermee mensen bereik die, wellicht bij kwintes amersfoort willen gaan wonen of onder begeleiding willen gaan. Wellicht zal het niet overal even fout gaan, maar toch wil ik hen graag de waarschuwing geven goed na te denken waar je aan begint en sowieso goed voor onderzoek te doen!
(10)
