Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elly Berlelder op 22 mei 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik ben op zondag 21 mei bij de kwamtum in Duiven geweest om 3 rolgordijnen om te ruilen, heb vervolgens een duurdere versie gekocht, eenmaal thuisgekomen bleek het grote rolgordijn niet compleet te zijn (1 ophang met 2 schoeven ontbreekt.... Lees meer
Mijne dames en heren,
Ik ben zelf best handig, maar in mijn nieuwe woning had ik 10 rolgordijnen nodig. omdat het best grote ramen, dorst ik ze niet zelf te maken. En het moest verduistering zijn. Zeker in mijn slaapkamer. Maar... Lees meer
Klacht van petervrooland op 12 mei 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben bij Kwantum Zaandam vloerbedekking gekocht. Bij het leggen bleek dat de vloerbedekking verkeerd is afgemeten door een medewerker. Nu komen we 10 cm te kort in de kinderkamer. Als oplossing wordt nu een nieuw stuk vloerbedekking bij ons... Lees meer
Klacht van nettie meij op 10 mei 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
gordijnen gekocht bij Kwantum met de afspraak dat ze de gordijnen leveren en ophangen op 5 mei 2017 tussen 10:00 uur en 14:00. Tot 14:00 uur gewacht, niemand gezien. gebeld met servicelijn ( wachttijden van minimaal 15 minuten ?) antwoord... Lees meer
Klacht van Diane Hatzmann op 09 mei 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb stoelen gekocht bij kwantum en die wiebelen en kraken
Ik ben al twee keer terug geweest en nieuwe stoelen gehad maar het ufel blijft hetzelfde.
Mijn vraag is kan ik mijn geld terug krijgen? Lees meer
Klacht van Bvreman01 op 03 mei 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben enkele maanden geleden op advies van de verkoper gekozen voor een tapijt die geschikt is voor onze trap. Ondervloer met tapijt. Echter, na ca. 1.5 maand zat de loop al in het tapijt. Ik heb besloten eventjes te.wachten... Lees meer
Stoffeerder van kwantum, Theo Koenders, vroeg gelijk geld voor het leggen ivm hoek in kamer. Was al blij dat hij er was en heb 35 euro moeten betalen....was normaal zei hij...bij weggaan gaf hij me een visitekaartje, kon ik hem... Lees meer
Klacht van Nicole en Erwin op 24 april 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op donderdag 20-04-2017 zou bij ons vinyl en laminaat gelegd worden.
Toen de stoffeerder binnen kwam gaf hij direct aan dat, hij geen vinyl bij hem had want dat waren ze uit de vrachtwagen vergeten te halen.
Die meneer heeft meerdere keren... Lees meer
Klacht van JDB1968 op 22 april 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
28 februari 2017 gordijnen op maat besteld en betaald en er werd netjes verteld met 3 weken is het klaar. Al 3 berichten gestuurd naar de klantenservices van de kwamtum en nog altijd geen antwoord terug ontvangen waarom het zo... Lees meer
Klacht van Chunky op 19 april 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vitrages besteld.....zeer vriendelijk geholpen.
Week later besloten ook voor de kamer ernaast te bestellen. Medewerker verteld ons dat er een verkeerde marge in cm is berekend door een collega. We krijgen ons geld terug en bestellen nieuwe.
De medewerkster verteld dat een... Lees meer