Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ger Moors op 02 september 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Er zijn een paar druppels bouillonsoep op ons nieuwe zeil in de keuken
gevallen.
Aangezien het al avond was, is het ons niet opgevallen.
De volgende dag zagen we gele plekken in het zeil, die we gelijk hebben proberen te verwijderen.
Na het reinigen... Lees meer
Klacht van Linda Bruin op 13 augustus 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Onlangs verf gehaald bij de Kwantum; in het verleden was ik goed te spreken over de kwaliteit.
Maar... schijnbaar is die nu hard achteruit gegaan.
Ze hebben tegenwoordig een lijn op waterbasis (milieuvriendelijk, dus dat geef ik een +) en deze kan... Lees meer
Klacht van ripped off op 09 augustus 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Waarschuwing!!! Kwantum betaald geld niet terug!
allereerst ik ben een alleenstaande moeder van twee baby's met een uitkering.
Ik heb onlangs mijn bestelling van €312,- moeten annuleren, vanwege een onverwachte rekening.
Kwantum keert geld alleen contant uit in de winkel, nou deze... Lees meer
Klacht van safouan op 31 juli 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vandaag 31-7 zou in de woonkamer laminaat gelegd worden tussen 8 en 12, de stoffeerder belde dat dit later werd (4 uur).
Om 4 uur was er nog niemand, ik heb verschillende keren de klantenservice gebeld en deze verzekerde mij dat... Lees meer
Klacht van richie35 op 26 juli 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Gordijnen en vitrage uitgezocht in Hoogezand. Wij wouden niks zelf opmeten om fouten te besparen. Afspraak gekregen voor het inmeten. Persoon heeft alles opgemeten. Wij met het inmeet rapport naar Kwantum, en nu komt het. Onervaren persoon aan de balie... Lees meer
Klacht van Brenda_86 op 24 juli 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Mijn gordijnen zijn door de kwamtum slecht op gehangen en een dag later dan afgesproken. Hier heb ik een klacht over gestuurd per e-mail en helaas is hier niet op gereageerd. Op de website staat dat klachten binnen 2 werkdagen... Lees meer
Klacht van Dirk Houwer op 19 juli 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Gisteren (di 18/7) zou Kwantum laminaat komen leggen in ons nieuwe appartement. Vrijdag 21/7 worden meubelen bezorgd en zaterdag 22/7 gaan wij verhuizen. Omdat maandagmiddag 17/7 de vloer nog niet binnen was, is het leggen uit de planning verwijderd, zonder... Lees meer
Klacht van MHRotterdam op 12 juli 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Installateur van Kwantum kwam niet opdagen en belt niet eens af. Ik heb hierdoor een dag niet kunnen werken en ben inkomsten als zelfstandige misgelopen. Lees meer
Klacht van wollendorf op 12 juli 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
een jaar geleden is erbij mij een nieuwe vloer gelegd voor bij elkaar bijna 550 euro maar na een korte tijd ging het al bol staan ik heb het even afgewacht of het nog recht ging trekken maar dat is... Lees meer
Klacht van Danielle99 op 05 juli 2017 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
27 maart heb ik voor 4 slaapkamers gordijnen besteld met bezorg-en ophangservice. Met bij de bestelling dat er in 1 slaapkamer nog een rail opgehangen zou worden. De gordijnen en rail zouden dinsdag 23 mei tussen 12 en 17.00 geleverd... Lees meer