Mijn gordijnen zijn door de kwamtum slecht op gehangen en een dag later dan afgesproken. Hier heb ik een klacht over gestuurd per e-mail en helaas is hier niet op gereageerd. Op de website staat dat klachten binnen 2 werkdagen... Lees meer
Gisteren (di 18/7) zou Kwantum laminaat komen leggen in ons nieuwe appartement. Vrijdag 21/7 worden meubelen bezorgd en zaterdag 22/7 gaan wij verhuizen. Omdat maandagmiddag 17/7 de vloer nog niet binnen was, is het leggen uit de planning verwijderd, zonder... Lees meer
Installateur van Kwantum kwam niet opdagen en belt niet eens af. Ik heb hierdoor een dag niet kunnen werken en ben inkomsten als zelfstandige misgelopen. Lees meer
een jaar geleden is erbij mij een nieuwe vloer gelegd voor bij elkaar bijna 550 euro maar na een korte tijd ging het al bol staan ik heb het even afgewacht of het nog recht ging trekken maar dat is... Lees meer
27 maart heb ik voor 4 slaapkamers gordijnen besteld met bezorg-en ophangservice. Met bij de bestelling dat er in 1 slaapkamer nog een rail opgehangen zou worden. De gordijnen en rail zouden dinsdag 23 mei tussen 12 en 17.00 geleverd... Lees meer
vorigeweek werd mijn laminaat gelegt en gaven ze het advies om de plinten later te laten doen omdat ze anders los konden gaan dus sprak een week later af om de plinten te laten leggen die dag van afspraak werd... Lees meer
6 weken geleden ongeveer rolgordijn gehaald en na 2 a 3 weken zaten er al golven in. Heb foto gemaakt en terug gegaan. Heb deze kennen ruilen. Nu 3 weken verder is het weer hetzelfde met die ik geruild heb... Lees meer
bij mijn aankoop van 80 cm gordijnstof van 12 euro per meter moest ik
6 euro kosten betalen. Deze kosten waren mij totaal onbekend en werden pas het allerlaatst op de verkoop bon geplaatst !! De verkoopster zei, dat ik de... Lees meer
Wij waren van plan om vloerbedekking bij Kwantum te kopen. Er werd geadverteerd met Gratis leggen (vraag naar de voorwaarden) Bij navraag bleek dat dit gratis leggen alleen gold voor de vloerbedekking en dat je het ondertapijt zelf moest leggen.... Lees meer
Het bestelde vinyl was te kort afgesneden, zodat de stoffeerder onverrichterzake retour moest. Hij zou dit terugmelden, zodat Kwantum contact kon opnemen. Week later heb ik zelf maar mail gestuurd, waar pas na week antwoord op kwam.
Als je terugmailt met... Lees meer