Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hotelK op 13 juni 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
tapijt gekocht, stoffeerder door kwantum besteld, zou komen tussen 10 en 3. we werden gebeld dat de stoffeerder niet kon komen, door overmacht, geen excuus niks. Wij zijn een hotel en hadden de kamer natuurlijk leeggehaald en op non actief... Lees meer
Klacht van Josette86 op 12 juni 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vandaag 12-06-2018 zou mijn vloer tussen 08.00- 12.00 uur gelegd worden in de gang en hal.
Werd vanmorgen om 11.15 uur gebeld met de mededeling dat degene ziek is vandaag dus dat het niet doorgaat!
En dat de eerst volgende mogelijkheid is... Lees meer
Klacht van Klacht 110467 op 11 juni 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vandaag maandag 11 juni. Zouden ze gordijnen komen ophangen bij mij. Ze zouden tussen 10 en 15.00 uur komen. Om 15.00 uur gebeld om te vragen wanneer ze zouden komen omdat degene die bij mij thuis was rond 15.45 weg... Lees meer
Klacht van Martin-2555 op 05 juni 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Klantenservice,
Vandaag 3 maal gebeld met filiaal Den Haag en 2x met jullie HK.
Gisteren een bestelling geplaatst voor 2 gordijnen rond 16:20uur in de
middag. Voorwaarden snel doorgenomen en ondertekend. Medewerker heeft
mij niet gewezen op feit dat er geen wijzigingen... Lees meer
Klacht van Mahtias op 05 juni 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ik heb voor mijn slaap. kamer zeil gekocht voor 250 euro.
omdat ik vaak in het ziekenhuis ben omtrent mijn Astma.heb ik hem door kwantum een maand later laten leggen, de lange meneer die hem heeft gelegd, heeft hem helemaal versneden... Lees meer
Klacht van klachtkla op 31 mei 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ik heb vinyl besteld. tot mijn verbazing moest ik het gehele pakket meer als honderd meter ver van mijn huis op gaan halen. en zelf naar boven tillen. de bezorger gaf ook nog eens aan dat het geen etage levering... Lees meer
Klacht van Gastel92 op 31 mei 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
16 mei gordijnen besteld bij 1e verkoopster is gezegd platte plooi nader hand kwam 2e verkoopster haar aflossen en zij heeft bestelling op dubbele plooi genoteerd dit hebben wij zelf niet meer gecontroleerd omdat het goed was bij 1e... Lees meer
Klacht van Ursula Pijloo op 29 mei 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Toen de Kwantumstoffeerders vrijdag 25 mei om 15:30u weg waren zagen wij tot onze verbazing veel beschadigingen.
1) beschadiging aan ons behang
2) vloerbedekking niet afgewerkt
3) lijmresten op onze gordijnen
4) lijmresten op behang
5) Vlekken op de vloerbedekking
6) oneffenheden in... Lees meer
Klacht van LisaVreeburg op 24 mei 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een maand geleden twee lampenvoeten van 80 euro per stuk gekocht bij Kwantum, voor als we die maand zouden gaan verhuizen. Nu hebben we er een over na de verhuizing, nog helemaal nieuw in doos, nooit open gemaakt, maar wilt... Lees meer
Klacht van A. de Vries op 08 mei 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
schrijf u maar een mail want ben echt heel boos
ordenummer 444297070
en hoop dat u tot een oplossing komt
ben vorige week bij kwantum geweest in Appingedam heb daar mooie vinyl besteld plus gratis leggen
betaald en een afspraak gemaakt voor het leggen... Lees meer