Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
28 augustus plisse gordijnen besteld bij Kwantum Oss en 4 september 618,00 euro voldaan. Echter bij levering bleek het juiste bevestigings- materiaal niet bijgesloten, dit was het filiaal vergeten te bestellen. Hierdoor konden mijn gordijnen niet opgehangen worden op mijn... Lees meer
Klacht van JennifervandenBroek05 op 14 november 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik wilde graag gordijnen en jaloezieën bestellen bij de Kwantum. Ik ben onervaren en wilde deze laten inmeten. De medewerker van de Kwantum gaf hierbij aan dat de wachttijd voor inmeten 6 weken(!!) is. Ze adviseert mij om de gordijnen... Lees meer
In Juni 2018 rolgordijnen (5x) laten inmeten via de professionele dienst van Kwantum die met een team van 3 man sterk is gekomen om vervolgens na 5 weken wachten er achter te komen dat alle gordijnen 2 cm te kort... Lees meer
Klacht van ANNEMIE99 op 04 november 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
21-6-2018 opmeting van de ruimtes voor de gekozen vinyl
11-7-2018 leggen van de vinyl uiteindelijk blijkt dat er 60 cm te kort is in de woonkamer dit probleem zou zsm opgelost worden
13-7-2018 iemand zou het resterende stukje komen plaatsen dus NIET!!!!
7-8-2018... Lees meer
Klacht van Turkan908 op 03 november 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een vloerkleed bij jullie gekocht waar ik bijna €350,- voor heb betaald. Hij pluist ongelooflijk en laat niet normaal haarjes af, mijn hele huis, kleren zitten eronder. Ik heb een baby van bijna 9 maanden en die... Lees meer
Klacht van Henriette73 op 02 november 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
van eind juni 2018 begin juli 2018 ben ik al bezig om mijn klacht op gelost te krijgen. Vandaag 2 november 2018 zal er nieuwe vinyl onder platen overzet profiel en vastgezet worden. Echter komt de stoffeerder alleen met... Lees meer
Klacht van Welossenhetop op 31 oktober 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Levering en ophangen gordijnen seniorenappartement na 4x nog niet compleet. Afspraken worden niet nagekomen, tijdblokken zijn ruim en worden laat doorgegeven (dag voorafgaand aan de afspraak na 18.00 uur), klantenservice telefonisch slecht bereikbaar (lange wachttijden, minstens 15 minuten voor 1e... Lees meer
Klacht van DeniseBesseling op 27 oktober 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Kort geleden is er bij mij vloerbedekking gelegd,
Nou ik weet niet door wat voor een amateur maar het zit overal los en de randen zijn helemaal aan het rafelen. Nu komt er over 2 weken iemand het vast lijmen maar... Lees meer
Klacht van Danielvenlo op 23 oktober 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Heb gister gordijnen opgehaald in duiven en ben deze vandaag aan t ophangen in venlo!!! Tot mijn verbazing kom ik erachter dat ik niet alles heb mee gekregen... heb deze ochtend gebeld en ... het missende deel hing nog in... Lees meer
Klacht van Saida-anis op 21 oktober 2018 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Geachte HeerMevrouw,
Had 2 salontafels en bijzettafel besteld en opgehaald bij een kwantum filiaal.
Vorige week uit de verpakking gehaald omdat ik nog bezig was in huis nou inelkaar gezet bovenblad van de salontafels zitten krassen op en 1 van de tafels... Lees meer