Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zeer Ontevreden Klant van ABN op 04 januari 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een tijd geleden voor 521 euro laminaat gekocht bij kwantum Zutphen, dit heb ik laten afleveren bij kwantum Deventer. Ik kom dit ophalen, echter de originele bon is verloren gegaan in de behuizing, ik heb echter, zoek ik... Lees meer
Klacht van N.L op 18 december 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 1 november klacht gemeld over scheef gelegde vloer. Telefonisch wordt er niet opgenomen. Na 2 weken gemist gesprek en of ik even wil terug bellen naar de klanten service. Via de winkel krijgen ze ook geen gehoor.
Op de... Lees meer
Klacht van Nicolien 1987 op 13 december 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bedankt kwantum voor de goede service.
Vandaag zou onze nieuwe vloer gelegd gaan worden, gisteren een bericht gehad dat ze om 13.00 uur zouden komen.
Uiteraard zit ik vanaf half 1 klaar, vloeren overal leeg, glad gestoken en gestofzuigd op... Lees meer
Klacht van Joseeet op 11 december 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
asociale klantenservice!!!
De door kwantum geleverde jaloezieën waren voor de tweede keer niet in orde; beschadigd en daarna deed het tuimelmechanisme het niet. Winkel verwijst naar de klantenservice en klantenservice naar de winkel. Uiteindelijk noteert de klantenservice dan toch maar mijn... Lees meer
Klacht van ManuelaGlied op 09 december 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vandaag zpu onze nieuwe vloer worden gelegd, we ozuen hierover geïnformeerd worden via mail of bericht biet gebeurd. Wij bellen ja tuusen 9 en 15 uur, wij bog x gebeld want hele huis 3 verdiepingen hele dag werk. T9en afgesproken... Lees meer
Klacht van mantanobalou op 05 december 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Twee dagen geleden word er gereageerd door kwantum op mijn klacht op Trustpilot met het verzoek een mail te sturen naar [email protected]
Eergisteren en gisteren een mail verstuurd naar dit mailadres en wederom het onfatsoen om niet te reageren.
Zo wordt er... Lees meer
Klacht van mantanobalou op 03 december 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 17-10-2019 de gehele bovenverdieping en trap laten bekleden met vloerbedekking.Betaald voor het verlijmen.Ondervloer laten leggen en na twee dagen is op alle drie de slaapkamers het tapijt gaan golven.
Na vele mails,telefoontjes is de klantenservice totaal niet bereikbaar en op... Lees meer
Klacht van frits Bijvoet op 26 november 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen zaterdag hebben mijn vriendin en ik bij uw vestiging in Croquius een Matras A Capella E. 275 gekocht, waarbij ons verzekerd werd dat hij woensdag 28 november geleverd zou worden.
Mijn vriendin werd gevraagd om op het afgesproken afleveradres aanwezig... Lees meer
Klacht van Jessicadejongh op 26 november 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben door de kwantum een pvc vloer laten leggen. De prijs was niet goedkoop en dan verwacht je gewoon dat het netjes wordt afgewerkt. Toen ik thuis kwam was de meneer die de vloer had gelegd al weg(geen probleem... Lees meer