Bij Krups zijn in totaal 448 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (79 stemmen). Dien een klacht in over Krups. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Krups zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Krups melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Krups? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Krups, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Krups contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; Krups reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Koffie
U kunt een klacht over Krups indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Krups.
Hoeveel klachten zijn er over Krups?
Op Klacht.nl zijn in totaal 448 klachten over Krups ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Krups klachten op?
Van de klachten over Krups wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 448 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Krups?
De meest voorkomende klachten over Krups gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Krups?
U kunt contact opnemen met Krups door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Krups?
Krups heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 79 beoordelingen.
Is Krups betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Krups een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 79 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 448 klachten. Of Krups betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Krups?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Krups niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K.van Mourik op 01 november 2017 over Krups in de categorie Koffie
Geachte Krups
Mijn Krups genio 2 gekocht 22 sept 2017
Lekt langs de cuphouder.
Dit lijkt mij niet de bedoeling.
Hoe gaan jullie dit oplossen?
Groeten K. van Mourik Lees meer
Klacht van j.a zantinge op 28 oktober 2017 over Krups in de categorie Koffie
We hebben dit apparaat in december 2015 gekocht,
Sinds vandaag lekkage onder uit de machine, waardoor er minder koffie in de kopjes komt, koffie niet meer lekker, en aanrecht onder water Lees meer
Klacht van Malherbe op 27 oktober 2017 over Krups in de categorie Koffie
Apparaat gekocht juli 2015. september 2016 kreeg ie een nieuwe printplaat omdat geen stroom meer kreeg. Nu , 13 maanden later is ie alweer kapot!
Heb nog nooit gehoord van een portie-koffiemachine die zo snel kapot gaat! Nu doet is WEER... Lees meer
Klacht van Harde 1964 op 25 oktober 2017 over Krups in de categorie Koffie
Het waterreservoir van mijn Dolce Gusto Circolo lekt water vanuit de onderkant als het waterreservoir vul met water
Mijn hele aanrecht ligt dan vol met water , ik heb heel veel plezier van het apperaat en hoop dat jullie mij een... Lees meer
Klacht van UmmMerjem op 05 oktober 2017 over Krups in de categorie Koffie
Ik heb mijn Dolce Gusto nog niet zo lang, maar sinds gisteren lekt het apparaat. Als ik cappuchino cups erin doe, komt er meer melk op het aanrecht dan in mijn beker. Geen idee waardoor het komt, hij is niet... Lees meer
Klacht van Dylan de Jonge op 02 oktober 2017 over Krups in de categorie Koffie
Tijdens het zetten van de koffie met echte senseo cups lekt de Dolce Gusto warm water aan de onderkant. Meerdere pogingen gedaan om te kijken of het reservoir goed zat of er iets anders mankeerde maar ik kan het niet... Lees meer
Klacht van Bigbob op 01 oktober 2017 over Krups in de categorie Koffie
Geachte heer/mevrouw dolce gusto,
Wij hebben sinds twee weken een probleem met de koffie cups.
Aangezien wij een enorme liefhebber zijn van uw product zou ik u dit toch willen melden.
Het probleem is dat de koffie uit de cups... Lees meer
Klacht van witsenboer op 21 september 2017 over Krups in de categorie Koffie
wij bezitten een koffiemachine van Krups die niet goed functioneert vanwege een defekt afdichtingsringetje. We hebben de firma gebeld met het verzoek dit onderdeel op te sturen. Dit wordt geweigerd aangezien het defekt door ons zelf is geconstateerd.
Voor ons is... Lees meer
Klacht van JWF van Wissen op 10 september 2017 over Krups in de categorie Koffie
k heb mijn Dolce Gusto machine mini nu 2 maanden en hij lekt aan de bovenzijde van de de cups waardoor er meer water op het aanrecht komt dan koffie in het kopje. Lees meer