Bij Krups zijn in totaal 448 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 13 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (79 stemmen). Dien een klacht in over Krups. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Krups zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Krups melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Krups? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Krups, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Krups contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen; Krups reageert niet via Klacht.nl. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Koffie
U kunt een klacht over Krups indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Krups.
Hoeveel klachten zijn er over Krups?
Op Klacht.nl zijn in totaal 448 klachten over Krups ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie, klachtmelden.
Lost Krups klachten op?
Van de klachten over Krups wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 13 van de 448 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Krups?
De meest voorkomende klachten over Krups gaan over Koffie, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Krups?
U kunt contact opnemen met Krups door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Krups?
Krups heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 79 beoordelingen.
Is Krups betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Krups een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 79 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 448 klachten. Of Krups betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Krups?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Krups niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LaTiNo156 op 04 mei 2020 over Krups in de categorie Koffie
Sinds kort is de waterreservoir van de Dolce Gusto Melody 3 die we hebben gaan lekken met als gevolg waterschade :(
Ik heb een nieuw 'ventiel' nodig tussen het reservoir en de machine.
Zoiets, maar dan voor de Melody 3 (KR-230). Deze... Lees meer
Klacht van LaTiNo156 op 04 mei 2020 over Krups in de categorie Koffie
Sinds kort is de waterreservoir van de Dolce Gusto Melody 3 die we hebben gaan lekken met als gevolg waterschade :(
Ik heb een nieuw 'ventiel' nodig tussen het reservoir en de machine.
Zoiets, maar dan voor de Melody 3 (KR-230). Deze... Lees meer
Klacht van Rokke op 03 mei 2020 over Krups in de categorie Koffie
Super lekkere koffie,om mee te beginnen,maar sinds enkele weken gaat men apparaat lekken,dus als je koffie maakt komt koffie eruit,maar ook bij de overloop water,precies of cupje kan het water niet allemaal trekken,apparaat is nog geen jaar oud,denk toch ni... Lees meer
Klacht van EduardBoy op 29 april 2020 over Krups in de categorie Koffie
Sinds een jaar maak ik gebruik van de Dolce Gusto apparaten, en op zich ben ik hier heel tevreden mee.
Dagelijks maak ik er gebruik van ,maar sinds kort begint het apparaat kuren te vertonen.
Het is namelijk zo dat de bak... Lees meer
Klacht van midejalima op 01 april 2020 over Krups in de categorie Koffie
Regelmatig komt er een scheurtje in de dolce gusto lungo cup nadat ik het apparaat aanzet en het handeltje overhaal.Dit is nu al de zesde cup die ik weg moet gooien. Lees meer
Klacht van Ge0577 op 29 maart 2020 over Krups in de categorie Koffie
Sinds een paar weken lekt mijn machine water, het hele aanrecht staat blank. Het waterreservoir lekt zelf niet als ik deze uit de machine haal. Graag een oplossing hiervoor.
Type krups KP 510 Lees meer
Klacht van Espressomachines op 04 maart 2020 over Krups in de categorie Koffie
Ik heb u al reeds een melding van lekende melkcups gedaan en heeft met Christien gesproken erover
Ik heb ong. een maand geleden een nieuw onderdeel voor het koffie app.Dolce Gusto gekregen.
Na een gezellig gesprek gehad te hebben over het... Lees meer
Klacht van Trins op 27 februari 2020 over Krups in de categorie Koffie
Mijn Dolce Gusto apparaat lekt water zowel langs de onderkant als langs de cuphouder.
Langs de onderkant is een fiks plasje water.
Wat kan ik eraan doen?
Graag reactie, met dank Lees meer