onbekendws op 09 april 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant ervaart dat de winkels van Kruidvat niet rolstoelvriendelijk zijn, wat het winkelen met haar invalide tante bemoeilijkt. Ze adviseert het bedrijf om zelf de toegankelijkheid te testen door met een rolstoel door de winkel te gaan.
Samen met met tante die invalide is en gebruik maakt van een rolstoel ga ik nog al eens winkelen. Helaas is het geen doen om samen met mijn tante uw winkels te bezoeken. Ik geef u de tip om eens achter een rolstoel door een winkel van u te lopen dan zult u snel bemerken waar ik tegen aan loop.
Als u mijn klacht nader onderzoekt en zorg dat de winkels rolstoel vriendelijker worden. Denk aan weghalen mandjes schuin in winkel met aanbiedings produkten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
