Klacht: Winkel

Gebruiksnaam20 op 19 juli 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 19 juli 2014

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad in de Kruidvat in Zaandam, waar de winkel rommelig en onoverzichtelijk was door stapels goederen, waardoor het moeilijk was om zich te verplaatsen met een kinderwagen. De klant stelt voor om een vulploeg na sluitingstijd in te zetten om de winkelervaring te verbeteren.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw

Afgelopen dagen was ik in de Kruidvat Zaandam te Gibraltar.
Ik was zeer geschrokken! Wat een puinhoop, ik kon geen enkel pad in.
Had zelf nog een kinderwagen te hand, overal waren goederen gestapelt.
Kruidvat is een leuk winkel, ik raad aan om een vulploeg te starten na sluitingstijd. Dit geeft meer rust voor de klant. Ik heb geen aankopen kunnen doen. Ik hoop dat dir verbeterd zal worden.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik normaal kan winkelen in uw winkel!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM