Mijn Klacht:
Incomplete levering
Gewenste Oplossing:
Levering textielschaar zoals op orderbevestiging staat
Gentiaan 12 op 27 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over een incomplete levering van een naaimachine bij Kruidvat. Bij de bestelling ontbrak een textielschaar, wat leidde tot ontevredenheid over de service. De status van de klacht is momenteel 'pickedup'.
Incomplete levering
Levering textielschaar zoals op orderbevestiging staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wat een wereldzaak is Kruidvat, wacht al twee maanden op een textielschaar die manco was bij levering. Hoe lang nog geduld?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM