Een klant heeft in januari 2013 een tablet aangeschaft voor 89,99 euro, maar het apparaat heeft nooit naar behoren gefunctioneerd. Na drie keer opsturen voor reparatie bleef het probleem aanhouden, wat de klant doet twijfelen aan de kwaliteit van Kruidvat, ondanks zijn eerdere tevredenheid met het bedrijf.
Ik kocht in januari 2013 een tablet van 89,99 euro en heeft nooit gewerkt!
Ik heb hem driemaal opgestuurd omdat hij op niks reageerde of heel traag was! Ik kreeg hem terug en een paar dagen later was het terug hetzelfde! Ik koop veel bij kruidvat maar nu met dat voorval twijfel ik toch over jullie bedrijf! Ik vind 89,99 euro toch veel geld om zo maar in de vuilbak te gooien!
Ik heb graag mijn geld terug of toch tenminste een waardebon!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
