Terug

Klacht: prijzenkaartjes

SJ_61 op 24 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 april 2015

Meerdere klanten hebben opgemerkt dat de prijskaartjes in Kruidvat-winkels niet altijd overeenkomen met de aanbiedingen. Dit leidt tot verwarring aan de kassa, waar klanten meer betalen dan verwacht, omdat de juiste prijskaartjes niet bij de juiste producten zijn geplaatst. Klanten voelen zich hierdoor misleid.

Mijn Klacht:

Ik heb nu meerdere malen gemerkt dat de prijskaartjes NIET bij het artikel staan die in de aanbieding is, maar juist bij wat NIET in de aanbieding is van het zelfde merk.
Is het nu zo moeilijk om b.v bij Deo het JUISTE kaartje bij artikel te zetten?
denk je 2 Deo”s voor €4,00 te hebben, betaal je €8,00 aan de kassa.
Wanneer je dan zegt “die zijn in de aanbieding….krijg je antwoord…nee deze niet terwijl het kaartje er WEL bij staat.
Fijne manier om je klanten zo voor de gek te houden!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als klanten niet langer voor de gek worden gehouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het