Een klant van Kruidvat meldt problemen met het deelnemen aan prijsvragen, zoals die voor Moederdag en Koningsdag. Halverwege het proces ondervindt de klant technische moeilijkheden waardoor het niet mogelijk is om de deelname te voltooien, wat als misleidend wordt ervaren.
Ik doe altijd mee aan jullie prijsvragen,zo ook nu weer met de Moederdag alsmede koningsdag prijsvraag,maar halverwege kun je niet verder en breekt hij af je kan dus nooit iets versturen dus ook nooit wat winnen,dit vind ik wel raar en misleidend.
Antwoord hoe en waarom
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
