Klacht: Oude verpakking voeding

J steenbergen op 04 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 4 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij gebruiken voor onze baby van elf weken kruidvat baby voeding hypo allergeen en moeilijke ontlasting. Dat ging goed totdat kruidvat in Bergschenhoek een oude verpakking in de winkel hadden gezet. Sindsdien heeft ons kindje hele erge buikkrampen en heeft al twee weken bijna geen ontlasting. Met spoed naar het ziekenhuis geweest en blijkt obstipatie te Zijn door ander voeding. Kruidvat voedingslijn gebeld de voeding opgestuurd naar het laboratorium en bleek achteraf toch een andere samenstelling te zijn. Bij een ander kruidvat weer de voeding gekocht met de nieuwe verpakking. Doordat kruidvat Bergschenhoek nog een oude verpakking hadden staan hebben wij heel wat te stellen gehad met ons kindje. Vindt dit gewoon niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als Bergschenhoek een excuus aanbieden en beseffen dat je mey baby voeding niet zomaar mee kan gaan sollen. Dat het bij een baby heel verkeerd kan uitpakken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM