N.Ruinard op 07 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft onvrede geuit over de openingstijden van de Kruidvat in Landsmeer. Ondanks dat op de deur en op de website staat vermeld dat de winkel tot 18:00 uur open is, bleek de winkel al gesloten te zijn om 17:15 uur. De klant voelt zich teleurgesteld omdat hij zich heeft gehaast na zijn werk.
Vandaag omstreeks 17:15 uur wilde ik naar de Kruidvat in Landsmeer. Op de deur staat dat ze tot 18:00 uur open zijn. Tevens staat dit op de website openingstijden.nl. Voor niks lopen haasten uit mijn werk…. baal enrom
Juiste openingstijden op de deur en online
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
