Mijn Klacht:
Ik was paar dagen terug in de kruidvat met mijn moeder en zusje. Mijn moeder had wat spulletjes gehaald die in de korting waren. Maar helaas niet paste dus dan raad je het al dat het terug moet. Dus zo gezegd zo gedaan. Wij in de rij wachten we waren aan de beurt dus ik zei deze hele zak moet terug. Wat een gepuf kwam eruit. Medecollega kwam naar voren en andere collega zei draai je moet bijdraaien want dit zal nog wel duren. Kwam voor mij raarovwr. Het is nou eenmaal je werk. En bij medecollega kwam ook gepuf omdat er misschien weer een zak terug moest. Medewerker was bezig. Ik vroeg nog wat over de bon kreeg heel vaagjes antwoord. Geld terug gehad. Moest nog wat invullen en wenste me een fijne dag. De manier hoe ik geholpen werd was niet fijn. Ik wou sokken in de ruil van de kleding meenemen maar heb die terug gezet omdat je zo wordt behandeld. Waar is de klantvriendelijkheid. Het is nou eenmaal druk vooral als er korting is.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er alles wat er omheen gebeurde niet had gehoeven. Ik bedoelje koopt kleding en heb de bon dus recht om het terug te brengen.
