Klacht: mededeling uw bestelling ligt klaar maar er ligt niks klaar

M.Geelhoed op 28 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 september 2015

Een klant heeft een brief ontvangen van Kruidvat waarin staat dat een bestelling klaar ligt, maar bij aankomst in de winkel op de Fahrenheitstraat in Den Haag blijkt er niets klaar te liggen. De klant is teleurgesteld, aangezien dit onnodig tijd heeft gekost in een drukke agenda.

Mijn Klacht:

Betreft een klacht Ik heb vandaag een brief gekregen met de mededeling uw bestelling ligt klaar maar er ligt niks klaar in de filiaal Fahrenheitstraat 448 Den Haag.

Wij zijn voor niks naar de filiaal geweest, Jammer we hebben altijd een drukke agenda , tijd kost geld en voor zulke onnodige aktie’s zitten wij niet op te wachten.

Gewenste Oplossing:

Dan maar gratis bezorgen

Wij wachten op uw reacties
Vriendelijke groet,

kruidvat klant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM