Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het reserveren met een lunchbon via de website. De klant kan de benodigde code niet invoeren en is bezorgd omdat de geldigheid van de bon bijna verloopt.
Ook ik heb een lunchbon en kom via de site niet verder om te reserveren. Ik kan nergens de code invullen. Mijn kaart loopt naar het einde toe.
Of de kaart onbeperkt verlengen of het geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
