V.somers op 18 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft drie MAXI Mid Packs van Kruidvat gekocht, maar ontdekte bij thuiskomst dat er slechts 34 luiers in de pakken zaten in plaats van de geadverteerde 38. De klant wijst erop dat de folder nog steeds aangeeft dat er 38 stuks in de verpakking zitten, wat leidt tot verwarring en onvrede.
In uw folder staat dat in het Kruidvat 4 MAXI Mid Pack. 38 stuks zitten.
Ik heb 3 pakken gekocht, bij thuis komst blijkt dat er 34 stuks in zitten!!ipv 38.
De folder geeft deze week nog 38 aan.Heeeel vreemd en dus 4 minder.
Ik wil graag het verschil in aantal ontvangen,of het prijsverschil want zij zijn nu dus duurder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
