Klacht: Kruidvat punten verdwenen

Johanna loderus op 17 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 17 februari 2016

Een klant van Kruidvat heeft zijn adres gewijzigd en constateert dat zijn punten zijn verdwenen en op 0 zijn komen te staan, ondanks dat hij eerder veel punten had. De klant vraagt zich af of dit normaal is.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb net mijn adres gewijzigd en nu staan mijn punten op 0 terwijl ik heel veel punten had.. Is dat normaal??

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik mijn punten weer terug heb..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM