Een klant van Kruidvat meldt problemen met de luiers die zij recent heeft aangeschaft. Na jarenlang tevreden gebruik, ervaart zij nu dat haar zoon bolletjes op zijn huid heeft na het dragen van de nieuwe luiers, zelfs na korte tijd.
Al sinds de geboorte van onze zoon gebruik ik kruidvat luiers. Nooit geen problemen. Nu had ik vorige week een nieuw pak gehaald en nu iedere keer als ik hem ga verschonen heeft hij allemaal bolletjes aan zijn kontje. Lijkt op de inhoud van de luier. Zelfs als hij de luier maar een uurtje aan heeft gehad.
Als kruidvat met een oplossing komt.
Wij zitten helaas onder bewindvoering dus het is allemaal al duur zat voor ons
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
