Klacht: in folder

bersil op 30 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 30 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er staat in de folder 3 lener wasverzachter voor 5 Euro. Degene die achter de kassa zat was niet van plan zich hier aan te houden want volgens haar was dit een menselijke fout. Ik vond haar zeer bijna onbeschoft als er 3 in de folder staan horen ze dit te geven en geen 2 voor 5.

Gewenste Oplossing:

In folder staat 3 lener wasverzachter voor 5 Euro. Degene die achter de kassa zat zei op een geïrriteerde took dat de folder verkeerd was. Ik zei dat eigenlijk er wel 3 gegeven horen te worden. Ze zei ik moet niets. Het is een menselijke fout
Ze was niet klantvriendelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM