Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden met het boeken van hotelovernachtingen uit 2014, die in februari niet meer beschikbaar waren voor de maanden april en mei. Hierdoor heeft de klant waardeloze vouchers ter waarde van 39,80 euro.
De hotelovernachtingen 2014 waren in februari niet meer te boeken voor de maanden april en mei. Zodat ik nu met 39,80 aan waardeloze vouchers zit.
Ik ben tevreden wanneer u een passende oplossing heeft.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
