C. Ory op 28 december 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft in december een kassabon van twee actieproducten naar Kruidvat opgestuurd om in aanmerking te komen voor een gratis bioscoopkaartje, zoals vermeld in de voorwaarden. Tot op heden heeft de klant echter nog niets ontvangen.
Begin december heb ik zoals beschreven in de voorwaarden , de kassabon van de 2 actieproducten in een gefrankeerde envelop opgestuurd. maar nog steeds niets ontvangen ………
Wanneer ik het gratis bioscoopkaartje heb ontvangen…….
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
