Mijn Klacht:
Vanmorgen wilde ik met mijn baby in de maxi cosi naar de Kruidvat in Goes-Noord naast de Lidl. Ik had de maxi cosi op de lege winkelkar van de Lidl gezet omdat ik deze niet kan tillen vanwege heel serieuze rugklachten (vroege artrose vanaf mijn 26e). En ik kan het onderstel van de kinderwagen niet in mijn kleine auto vervoeren. De winkelmedewerkster die aan het vullen was zei dat ik niet met de kar van de Lidl naar binnen mocht. Ik vroeg haar om een uitzondering te maken omdat ik een slechte rug heb en mijn baby zo niet kan tillen. Maar ze hield voet bij stuk en zei dat ik zo niet naar binnen mocht. Ik ben toen maar weer weg gegaan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil voorkomen dat anderen ook zoiets overkomt. Wanneer iemand een fysieke beperking heeft en daar zelf een oplossing voor heeft gevonden, kan Kruidvat misschien bij uitzondering van de regels afwijken, temeer omdat ik vorige week in een ander filiaal van Kruidvat (Heinkenszand) wel met een winkelkar naar binnen mocht en toen lagen er zelfs nog boodschappen van de Emte in de kar. Ik wil voorkomen dat anderen ook zo meedogenloos weggestuurd worden.


