Klacht: gevallen over karretje

marpolo op 12 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 maart 2016

Tijdens een bezoek aan de Kruidvat-winkel aan de Sumatra/Javastraat in Amsterdam is een klant over een karretje gevallen, wat resulteerde in pijn en een opgezette knie. De klant moest zijn boodschappen staken en naar huis terugkeren. Een medewerker, Marcello, was getuige van het voorval.

Mijn Klacht:

amsterdam 12 maart 2016
tijd 15.00

bij het verlaten van uw winkel aan de sumatra/javastraat vanmiddag ben ik over een karretje gevallen.
hierdoor heb ik knie en mijn scheenbeen aan het punt geslagen.
u kunt u voorstellen dat ik behoorlijk verrekt van de pijn en zit met een opgezette knie.
Ik ben genoodzaakt mijn boodschappen van vandaag te staken en rechts omkeer naar huis te gaan.
U medewerker Marcello (leidinggevende sumatra?javastraat) heeft het voorval meegemaakt.

Gewenste Oplossing:

Mijn geleden schade en kosten vergoeden. hoe lossen wij dit op

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM