Klacht: Geur ruikt niet

Joy Berg op 19 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 19 augustus 2014

Een klant heeft recentelijk Boss Orange eau de toilette aangeschaft, maar ervaart dat de geur niet waarneembaar is, zowel voor zichzelf als voor anderen, ongeacht de hoeveelheid die wordt aangebracht. De klant is teleurgesteld, vooral gezien de prijs van het product en eerdere tevredenheid met andere BOSS-geuren.

Mijn Klacht:

Boss Orange eau de toilette heb ik onlangs gekocht maar de geur ruikt ik niet en de mensen om mij heen ook niet. Hoeveel ik ook opdoe.

Hier baal ik natuurlijk van. Was ook weer geen goedkoop luchtje.
Ik heb meerder luchten van BOSS en was altijd tevreden nu dus niet.

Gewenste Oplossing:

ALs ik een andere kan krijgen en deze terug kan brengen desnoods.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM