Klacht: geen tijd voor klant. stagebegeleider belangrijker

bea herder op 29 april 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Te eerste al 1 persoon voor mij die niet aan de beurt was maar wordt door bedrijfsleidster geholpen daar er een grote rij voor de kassa staat. Hierna wil ik graag afrekenen maar er wordt mij direct verteld dat dit snel moet want er zit een stagebegeleider op haar te wachten. Heb dus mijn mand maar neergezet en ben de winkel uit gelopen. Nu had ze alle tijd om naar die stagebegeleider toe te gaan want die is dus belangrijker dan de klant. Dit was vanmorgen in het filiaal te Smilde

Gewenste Oplossing:

Nou ik vind het gewoon ongepast dat je de klanten eigenlijk niet kan helpen daar er een stagebegeleider op je zit te wachten. Klant is koning

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM