Terug

Klacht: geen baby voeding

Emmina op 27 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 november 2015

Een klant van Kruidvat in Delfzijl heeft een klacht ingediend omdat er geen babyvoeding beschikbaar was in de winkel, die momenteel verhuist. De klant, die een baby van 9 weken heeft met spijsverteringsproblemen, vindt het onacceptabel dat er geen alternatieve babyvoeding aanwezig is en werd door het personeel doorverwezen naar een andere winkel.

Mijn Klacht:

Ik kwam vandaag bij de kruidvat in delfzijl. Deze is bezig met een verhuizing. Ik heb een baby van 9 weekjes en heeft last van buikkrampen en spuugt. Ik gebruik kruidvat eigenmerk baby boeding en dat voldoet goed. Nu daar aan gekomen is het er niet. Staat inmiddels in de nieuwe winkel. De nieuwe winkel gaat pas woensdag open. Ik vind dat er dat in iedergeval wel baby voeding moet zijn. Mij werd gezegd dat ik maar naar de overkant moest gaan. Nou sorry hoor je kunt niet zo maar overstappen op andere voeding.

Gewenste Oplossing:

Excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het