Klacht: fotoservice

RT Lockhorn op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 25 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

fotoboek van de aanbieding van € 17.24 dit lukte niet na een hele dag te proberen. Vandaag geprobeerd te bellen met de fotoservice, na een wacht tijd van 15 minuten de verbinding verbroken. Het fotoboek staat nu overigens op de prijs van €22.04

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de service niet deze lange wachttijden hanteert en aangeeft hoelang het nog duurt of hoeveel wachtende er voor je zijn. Verder het fotoboek aanbieden voor dezelfde prijs als waar ik hem voor het proberen te verzenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM