Mijn Klacht:
ik kan niet in een keer meerdere fotoos bestellen.ik heb nu drie keer besteld dus drie keer verwerkingskosten betaald, is wel vreemd dat dit niet i 1 keer kan
Gewenste Oplossing:
als de verwerkingskosten 1 x afgerekend worden
Klacht: fotoos niet in 1 keer te bestellen
marijebarendse op 14 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het bestellen van meerdere foto's, aangezien het niet mogelijk is om deze in één keer te bestellen. Hierdoor heeft de klant drie afzonderlijke bestellingen geplaatst en drie keer verwerkingskosten moeten betalen, wat als vreemd wordt ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
