Klacht: Fotoboeken

canaris op 20 januari 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 20 januari 2015

Leon Steinhardt uit België uit zijn onvrede over een onvolledige reclame van Kruidvat. Hij merkt op dat de aangekondigde korting van 10 euro op hardcover fotoboeken niet van toepassing is in België, waar de prijs gelijk blijft. Steinhardt geeft aan geen fotoboek te willen bestellen zolang de promotie niet wordt aangepast voor de Belgische markt.

Mijn Klacht:

Geachte
KRUID VAT BELGIE onvolledige reclame !! 10€ korting op ALLE hardcover fotoboeken NIET IN BELGIE !!

De prijs voor een HARDCOVER met MAT FOTOPAPIER is 49,99 € dus GEEN 10€ korting !!
Ook via de Belgische SW 49,99€ dus GEEN korting.
ZELFDE promotie in Nederland op alle hardcover fotoboeken 10€ daar kost dit boek 49,99 -10€ is 39,99€ ( ook via Nederlandse SW)
Ik bestel GEEN fotoboek als jullie dit niet aanpassen in Belgie

Groeten
Leon Steinhardt

Gewenste Oplossing:

Als jullie de korting die je aanbied in Belgie werkelijk op ALLE fotoboeken geeft ook op mat fotopapier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM